王鴻濬 人文社會科學學院前院長、公共行政學系特聘教授
105 年的 2 月，在吳前校長的遴選，以及趙校長的聘任下，我接任人文社會科學學院第九任院長之職。學院內有一百多位專任老師、二千六百名以上的學生，學制上有十個學系、學系碩士班、博士班，以及學院之兩個跨領域博士班、一個碩士班，為東華大學規模最大的學院。任期間院務的運籌推動，幸仰賴榮譽院長曾珍珍教授，李正芬副院長、黃雯娟副院長、許甄倚副院長、各系系主任、博士班主任，以及各系、學院博士班、碩士班、學院助理們的協助合作，院務才得以如此順利圓滿達成。在此，我要表達最誠摯的感謝，感謝您們在學院與個人最需要協助時，與我共同努力，推動院務發展。六年轉眼間已屆，個人完成階段性任務，順利的交棒，期待並祝福吳冠宏教授在院長任內，再創本院新氣象。
為承續過去，開啟未來，應《人社東華》主編之邀，為這段院長的行政服務留下一些個人的心得感想，與同仁分享。
直到今天，仍然清楚的記得六年前，我在院長候選人會議上發表的核心理念：要帶領人社院的所有同仁尋回在此工作的「尊榮感」；讓老師們可以自由安心的教學與研究；助理們不只是做行政工作，要從工作中找到價值與肯定；同學們也充分的享受大學自由的、優質的學習環境。
回想起 105 年接任時，正值學院的氣氛低迷，院助理因工作繁重，正為處理多年舊案，必須加班熬夜，心理上承受非常大的壓力。我很清楚學院要發展，必須把過去的牽絆做一次徹底的處理，才能夠大步向前。榮譽院長曾珍珍教授與我共同度過了最具有挑戰性的兩年。我們謙卑地來面對錯誤，從過去的教訓中學習很多，並促成了教師升等制度性上更周全；亦即以專業的委員會來決定專業的審查制度，而非由個人或少數非專業人士來決定。新的制度的產生，從我們人文社會科學學院開始實施，也促使全校教師升等制度更加的完善。
由於「少子化」的影響，本國學生的生員數逐漸減少，成為一個必然的趨勢，而且情勢的發展，是由末段班的私立科技學院開始，逐漸影響到私立大學及國立大學。目前看來，教育主管單位並無預設規劃我國「最適量、最佳化」的大專校院數量，而是隨著短期趨勢調整。為保持我國高等教育品質的優勢，往「國際化」方向來發展，乃是一個可行的方法。
因為本校為一所年輕的綜合大學，有不少同事們都是留學歐美日等地區的名校，取得博士學位，有很好的教學研究品質，可以與國際接軌。評估亞太地區整體高等教育發展，高等教育學費高漲，本國國立大學的學雜費因受到調控，始終維持在一個「物美價廉」的地位；此外臺灣人的熱情有禮、政治民主、社會開放，加上地理位置位於北回歸線一帶，氣候溫和，冬季不致於太冷，夏季也不太熱等種種因素，吸引大量的東南亞國家學生前來就讀。
在少子化與國際化的情勢下，教育部逐步開放「外籍生」學程、系班學位的的開設，本院也把握這個時機，在校長的大力支持下，順利的成立了三個教育部核准設立的學術單位：華語文教學博士班、亞太區域研究博士班，以及華語文教學暨書法碩士班。華語文博士班著重於現代語文教學之趨勢，使用多媒體、國別化的華語文教學；亞太區域研究博士班則著重於發揮本院特性，跨領域結合本院社會科學優勢的社會、經濟、公共政策，以及人文地理、歷史等領域，排除已有台大、政大、中山等校發展的「國際關係」、「兩岸政治」領域，避免同質性太高，而聚焦以亞太區域重要議題為研究教學的範疇，樹立本博士班辦學的特色。
在本院學生赴國際姊妹校為交換生部分，長久以來存在兩個關鍵性問題：一是與本校簽約的姊妹校雖多，但學生交換出國，若需支付本校與簽約學校兩校的學雜費，則出國誘因降低。另外則在國外選修課，回到本校，若因課程不在各學系「課規」上，無法承認學分。因此，為提高學生出國交換意願，在本人任內簽約的姊妹校一定以能提供「免學雜費」為優先，且本院學生在國外修課程皆可計入在人社院「院基礎課程」學分，以鼓勵本院學生前往國外大學交換學習，拓展國際視野。
為學生制訂良好制度，無非是鼓勵他們在求學期間，能夠擁有國外經驗，對於未來生涯發展有非常大的幫助。因此，本院的「在地實踐課程」也是在相同理念下規劃執行。有了「深耕計畫」以來，本院每年都可分配到 60 至 70 萬元左右的經費挹注，對於「在地實踐課程」的推動有很大的助益。「在地實踐課程」執行至今年，不僅吸引許多院內各系學生參加選課，甚至連外院的學生也選課參與，已經成為本院執行教育部深耕計畫的一大特色。
過去四年以來，學院的「在地實踐課程」已經與玉里榮民醫院溪口園區、富里富糧稻米運銷合作社、新城天主堂、鳳林林田山林業文化協會、關山農會米國學校等地方機構、組織建立合作關係，提供學生「在地實踐課程」的戶外學習場域。上課教室移至花東縱谷的社區、部落，讓學生藉由完整的課程規劃、學分選修，在就學期間就接觸社會實況，甚至可以延伸接續至「自主學習」課程的建立；由學生主動提出自己想學習的內容，而由教授參與討論與指導的下一階段課程模組。
本院有 20 多位校務基金助理，協助系、院運作的行政工作，沒有助理們的協助，就沒有高品質的教學與研究的環境。助理們的工作不僅協助老師的教研，對於學生們的學習與校園生活輔導也肩負重要的角色，工作負擔繁重。對於助理們的日常工作，我要求助理們的工作要「合本分、盡職守」。針對非屬系、院推動工作，屬於協助老師「個人」事務的要求，要加以婉拒。本於職守業務，要能夠認真確實，絕對不可應付了事。
學院可以協助優化助理同仁們的工作有限，在任內期間常思考幫助改善工作環境的問題。由於辦公室的空間有限，學生老師們進出交談討論、影印、傳真等事務機排出大量的「揮發性」有機物質等，如果加上空氣對流不佳，對於長時間在辦公室工作的助理同仁們的健康，會有不好的影響。因此我規劃了室內空氣淨化的課程；包含認識室內空氣品質、綠色植物與室內空氣品質等實作課程，邀請助理們來上課，希望自己動手，綠化環境以促進健康的工作環境。我也常鼓勵助理同仁，雖然每天例行事務非常多，但也要有創新思維，小小的創意調整，會為單調的工作增添樂趣。因此，為了增加助理們的工作職能，曾經舉辦「活動新聞稿撰寫與新聞攝影」工作坊，讓學程、系、班舉辦的各項活動，可以在學校網頁上分享給大家。也曾經為了牆上的掛鐘，一、二個月就要換新電池的問題，百思不解鐘錶店的老闆交代助理們：只能用低效率的「鉛─鋅」電池的理由，因為，我認為輸出一樣的電流、電壓，為什麼不用高效能的電池？我們實驗的結果，掛鐘絲毫不受高效能電池的影響，但電池的更換可以延長至半年！轉變思維，往往有驚奇的發現，不必墨守成規，勇於挑戰，樂在其中。
從學習到服務如果可以建立良好的互動循環，例行性工作不再是單調乏味，是充滿助人快樂的歷程，工作價值與肯定從此產生。一些本院畢業多年的校友，仍然與系院助理保持聯繫，維持在校期間建立的情誼，正向的循環可以更加喜歡現在的工作。我想這就是工作價值與肯定。
本院從創校開始歷經了 28 個寒暑，第一任院長王靖獻教授，以其在學術上的聲望，網羅學界碩彥來院任教，為人社院奠定了深厚的發展基礎，也發展出具有特色且亮麗表現的學科領域。中壯派作家在國內文壇上表現突出，逐漸有「東華幫」之稱謂，也說明了本院同仁努力的成果，值得驕傲與欣慰。兩校合併初期，因為學術架構與師資員額問題，本院遭遇最大的衝擊。即使到了 105 年我接任院長之前，本院社會系、法律系仍然處於不穩定狀況，當時稱為：社會系暨財經法律研究所，以及法律學士學位學程兩個單位。由於它的學術架構不明、師資嚴重不足，學生員額也為本院最少的兩個單位。
有賴於當時法律系徐揮彥教授、社會系黎德星教授、范麗娟教授契而不捨的努力、校方願意逐漸的補足教師員額，分設社會系，以及法律學士學位學程及財經法律研究所，此時已經開始有明確的學術發展方向。但法律系的成立仍然受限於當時學程學生員額太少，有賴於當時全院各系系主任，本於兄弟患難之情，轉撥給法律系學生名額，以達設系的最低標準，才能夠成立「法律學系及碩士班」，完成現在人文社會科學學院的規模。我們為學院所有同仁們的無私奉獻、互助合作、同舟共濟的精神喝采！
本院為全國最完整的「人文社會科學」學院，涵蓋重要的人文領域、社會科學系所班，且各具特色，且有整合的教學與研究交流。位於東部縱谷前端，面對太平洋的壯闊，以及西側高聳雲霄的中央山脈，能在此工作與生活是老天爺賞賜的恩典。臺灣東部的環太平洋區域，從史前時代以來，就是一個重要的文化與物質流動廊道，成為連結亞太地區之東北亞與東南亞的重要節點。以自然地理條件來說，東部外海有一來自熱帶暖流的黑潮，聯繫著南方的太平洋區域，向北可達琉球諸島、日本、韓國。隨著史前人類的移動，各種物質的交換，文化的相互影響與傳播，都在環太平洋的亞太地區留下歷史痕跡。
珍惜此地的文學、族群、語言、文化與經濟、社會、歷史制度發展的獨特性，正是本院發展的「利基」所在，再度感謝本院全體同仁們對我的協助與支持。讓我們繼續共同耕耘，為創造本院學術發展的契機、培育臺灣未來的人才而努力。
